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    作為洗衣機的銷售人員應該做到以下幾點
    2015-09-03    來源:http://www.sp-grupo.com/haier/    作者:廣州海爾洗衣機售后  閱讀:
    作為洗衣機的銷售人員應該做到以下幾點:
    1.首先要了解我國洗衣機的生產現狀,例如我國是家用洗衣機生產大國,年產量超過3500萬臺,居世界第一,世界上所有類型的洗衣機:波輪式、滾筒式、攪拌式在我國均有生產企業,但我國還不是生產強國,就高檔洗衣機而言我國產品較少;
    2.了解波輪式、滾筒式、攪拌式基本原理機以及在我國的銷售情況,廣州海爾洗衣機維修例如:波輪式最多,占80%以上,滾筒式占15%以上,其次是攪拌式;
    3.了解我國家用洗衣機生產企業的品牌大致情況,例如:就產量而言海爾第一,小天鵝第二,榮事達第三,合資品牌:日系松下最好,產量最大,其次是三洋,隨后是日立、夏普、東芝。韓國品牌LG較好,三星次之;
    4.了解波輪式、滾筒式、攪拌式的適用人群,在我國大多數使用波輪式洗衣機,城市以波輪全自動為主,農村以波輪雙缸為主;滾筒式主要是城市白領階層,攪拌式也是城市白領階層;
    5.了解波輪式、滾筒式、攪拌式的性能,波輪式洗衣機洗凈度高省電,洗刷時間短,適用于大多數普通百姓,缺點是耗水量大;滾筒式洗凈度高、洗刷均勻度好適用于高檔衣料,適用于白領階層,缺點是耗電量大、洗刷時間長;攪拌式洗凈度好、洗刷均勻度好,適用于高檔衣料,缺點是噪聲大、耗水量大;
    6.了解不同人群的購物心理,例如:白領階層希望選擇檔次較高的,對價格不太在乎,你能夠推薦滾筒式和攪拌式;藍領階層喜歡價格便宜的,洗凈度高的,外觀漂亮的,你能夠推薦波輪式洗衣機;
    7.銷售人員應該還要懂一些心理學,例如:沒有結婚的戀人,你能夠向男方推薦檔次高的,要顯示檔次,這時是男的花錢,女方不太在乎;已經結婚的兩口子,你要向女方推薦價格實惠的,這時女方很在乎男方花錢的。
    8.要多觀察總結不同人群的特點,關鍵是要商品適合消費者,才能夠使消費者滿意。
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